贝亲新任中国区总裁上任,将如何引领贝亲中国未来走向?
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周剑峰,贝亲新任中国区总裁,这位从2002年便开始为贝亲服务的元老级员工,近日成为贝亲中国的新“掌门人”。周剑峰是贝亲中国生产制造先行者,贝亲自动化、智能化生产的推动者,历任贝亲中国工厂长、副总经理、总经理、副总裁等职务。此次履新,也让他成为贝亲中国的首位本土籍总裁。
5月9日,Informa Markets中国(杭州)总经理顾晓媛一行来到贝亲位于上海青浦的工厂,参观了贝亲艾纯诗生产车间、柚子面霜灌装车间、奶瓶奶嘴生产流水线以及生物实验室等,并与周剑峰先生进行了深度对话。通过参观与深入交流,让CBME对周剑峰本人,以及当前的贝亲中国发展都有了新的认识。
坚持本土化策略,深度布局中国市场
2002年,贝亲正式进入中国市场,设立贝亲婴儿用品(上海)有限公司,也正是在这一年,周剑峰入职贝亲中国,成为贝亲中国的创办人之一。建立伊始,贝亲中国公司只是上海外高桥一家小小的工厂,20年多年后的今天,它一举成为中国市场最具影响力的母婴品牌之一。
贝亲在中国市场的成功得益于它在过去20余年中坚持的本土化策略,以及在中国市场树立起来的良好企业形象。目前,贝亲在中国拥有上海外高桥,上海青浦和江苏常州3家工厂,其中常州工厂是贝亲在海外最大的投资工厂。为了生产出与日本同等水平的高质量产品,贝亲中国工厂引进国外先进的生产流水线,并严格按照PQS(Pigeon Quality Standard)执行管理。同时,公司在上海还设立了自己的研发中心,拥有数百平方米的物理实验室、化学实验室、微生物实验室等,配置了几十台先进的试验设备,实现产研一体化。
对于贝亲工厂的现代化水平,以及它对生产工艺的极致追求,顾晓媛感受颇深。她在参观贝亲青浦工厂后,感慨道:“贝亲每一件高品质产品的背后,都有强大的生产实力为支撑。无论是顶尖的生产流水线、严苛的灌装工艺,还是贝亲拥有的各种研发实验室,都是其产品品质的保证。”尤其令顾晓媛叹服的是,贝亲除了高度自动化的质检流水线之外,还会在出厂前通过人工质检员的“火眼金睛”进行最后把关,贝亲对产品品质及安全的追求可见一斑。
为了更好开展中国市场的业务,贝亲除了在生产端加大投入,还任用了大量的本土核心员工和高层。周剑峰表示,通过本土化的生产和管理,贝亲能够实现更有针对性的产品开发,同时能够全面把控产品的质量,成本控制和供应链的稳定。
作为一个以爱为原动力的母婴品牌,贝亲在中国也始终践行着它的企业社会责任感。周剑峰在采访中介绍说:“贝亲关心关爱唇腭裂患儿、早产儿等弱势婴童群体,捐建母乳库支持女性平等发展,积极保护地球环境。”在关爱弱势婴童群体方面,贝亲研发生产了针对出生体重过低、吸吮功能弱的婴儿奶嘴,以及专门为唇裂和腭裂婴儿设计的奶瓶。在保护地球环境方面,贝亲坚持推动使用环境友好型的包装及使用可移除的标签纸,并发起了PPSU奶瓶回收环保项目。
将贝亲先进的理念、产品和服务推向更广阔的市场
中国是贝亲最主要的海外销售市场,经过20余年的发展,它在中国的渠道客户和消费者中都拥有良好的口碑。周剑峰表示,得益于各方的努力,贝亲目前无论在产品服务、财务表现、品牌价值、社会责任、员工客户社会关系等方面,在中国市场均有健康的发展。
作为贝亲的新任中国区总裁,周剑峰认为,相对于全球市场而言,中国市场是积极且具有潜力的,同时也是多变且最具挑战性的。在这样的市场环境中,贝亲需要顺应大势,同时努力做好自己的工作。“我们具备60多年母婴行业的专业知识积累,有完善的从产品研发、制造到服务的组织和人才,有业内最高质量标准,深受用户信任的品牌,更是有独特的贝亲文化,这些都是我们值得依赖的价值。当然我们需要不断创新和改变,去面对社会和技术不断发展带来的需求变化和内部效率的提升。”
新岗位意味着新责任,虽然贝亲在中国市场无论是品牌知名度,还是市场占有率都有着不俗的表现,但周剑峰仍觉得自己责任重大。他希望在新的岗位上能够继续贡献自己的力量,将贝亲先进的理念、产品和服务推向更广阔的市场。而他下一步的工作重心将会放在加强品牌和消费者的沟通,产品研发和服务提供,整合营销,以及维护良好的员工、消费者、合作伙伴及社会关系等系统性工作上。“与此同时,在贝亲企业理念的指引下,我也希望能够和贝亲一起更进一步为中国社会的可持续发展贡献力量,以实现我们创造一个对宝宝更温暖的世界的品牌愿景。”
拓宽产品线,积极应对市场变化
作为拥有60余年历史的母婴行业专家,贝亲拥有成熟的产品研发经验,研发生产了如宽口径奶瓶、桃子水、护臀膏、奶瓶清洗剂等众多爆款产品。周剑峰介绍说,贝亲的产品研发始终以使用者的需求为出发点。“比如我们的哺喂产品是基于我们数十年来对于婴儿口腔哺乳运动的专业研究而开发的,我们的洗护产品也是基于对婴儿皮肤特性的深入研究。此外,我们与一些大学、科研机构展开基础研究合作,确保我们的研发成果的科学性、安全性和有效性。”据悉,贝亲的产品生产不仅要符合国家标准,还要符合远高于国标的贝亲全球质量标准,且需通过权威三方机构进行严苛的安全性、功效性评价。
目前,贝亲在中国拥有丰富的产品线,除了哺喂和洗护两大明星品类之外,还涉及纸尿裤、水杯、餐具、辅食、孕产等多个品类。数据显示,在近一年京东平台的销售中,贝亲在奶瓶/奶嘴、婴童洗护两大品类中,同时位列品牌榜单的首位;而在线下渠道,这两大类目同样有着不错的销售表现。
当然,随着新生人口下滑以及精细化育儿理念的深入,中国母婴市场的竞争态势也在悄然发生变化。以婴童洗护产品为例,越来越多的品牌将分龄、分阶护肤作为品牌创新的方向,并以此扩大产品服务人群。面对市场变化,贝亲也在积极拓宽产品线,并于去年推出萌童洗护系列。该系列主要为3岁+小童人群提供天然植物成分的洗、护、润全系列专用产品,拓展了贝亲的婴童洗护赛道,并取得了不错的市场反响。周剑峰告诉CBME,随着家庭经济的盛行,贝亲也将在水杯等生活必需品上,进行更深入研究和开发,生产出更多适合母婴家庭的产品。
基于自身雄厚的研发实力和庞大的研发团队,贝亲每年都会推出亮点新品。在2023年CBME孕婴童展期间,贝亲自然离乳吸管奶瓶这款重磅新品也将正式亮相。
20多年来贝亲扎根中国市场,在中国市场投入了大量的资源,也取得了可观的市场回报。在中国母婴市场机遇与挑战并存的当下,周剑峰的上任能带领贝亲取得怎样的成绩,还有待观察。但毫无疑问,周剑峰丰富的行业经验,以及对公司业务的了解,能保持贝亲中国战略和业务发展的稳定性。而他对创新的追求,也将给贝亲带来新的发展动力。